Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Identification de l’entreprise
HITFACTORY
SIREN : 844 742 643
211 Rue de la Grande Rayée, 57280 Hauconcourt
Téléphone : 06 48 68 41 89
Email : contact@hitfactory.fr
2. Objet
Les présentes CGV régissent les prestations proposées par HITFACTORY : cours collectifs, coaching personnalisé, abonnements et services associés.
3. Acceptation des conditions
Tout achat ou souscription implique l’adhésion entière et sans réserve du client aux présentes CGV.
4. Prestations
- Abonnements mensuels ou annuels, avec ou sans engagement
- Cours collectifs ou à la carte
- Coachings personnalisés
- Programmes sportifs en ligne ou en présentiel
5. Tarifs
Les tarifs sont affichés en euros TTC. HITFACTORY se réserve le droit de les modifier à tout moment. Les tarifs en vigueur au jour de la souscription s’appliquent jusqu’au terme du contrat.
6. Paiement
Le paiement est exigible à la commande :
– En ligne par carte bancaire
– Par prélèvement automatique (sur autorisation)
– En espèces ou carte sur place (selon les prestations)
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf si la prestation a déjà commencé avec son accord.
8. Résiliation et suspension
- Résiliation possible à tout moment pour les formules sans engagement
- Formules avec engagement : résiliables à échéance ou sur motif légitime (maladie, déménagement…)
- Suspension temporaire possible avec justificatif médical
9. Annulation de séances
Les séances réservées doivent être annulées au minimum 12h à l’avance. Passé ce délai, la séance est décomptée.
10. Responsabilité
HITFACTORY ne peut être tenu responsable des blessures résultant d’un non-respect des consignes. L’adhérent certifie être apte à la pratique du sport.
11. Données personnelles
Les données sont traitées conformément au RGPD. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.
12. Force majeure
HITFACTORY ne peut être tenu responsable en cas d’impossibilité temporaire ou définitive de fournir les services en raison d’un cas de force majeure.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant tout recours judiciaire.
